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客户服务
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  • 设备安装由真彩科创(REALCOLOR)指派专业技术人员在用户指定的安装现场进行。
  • 1) 货物到达后,在真彩科创(REALCOLOR)和用户人员的监督下,由用户人员清点货物,并检查货物的外观。
  • 2) 设备安装、调试所需工具、仪表由真彩科创(REALCOLOR)提供。
  • 3) 真彩科创(REALCOLOR)工程师在现场安装其设备时,将遵守用户公司规定及当地的法律、法令。
  • 4) 真彩科创(REALCOLOR)提供经双方认可的验收方案和验收程序,以便用户进行系统验收,以确认系统功能是否符合要求。
  • 系统验收:所有设备完成安装调试后,双方进行验收测试。所有的设备基本功能和技术性能符合指标后,双方签署设备验收证书。真彩科创(REALCOLOR)提供:厂验、初验和终验服务,视合同签定的内容而定。
  • 交货期和安装调试期:通常设备供货期为合同生效后两个月内,安装调试期为2~3周(视系统复杂程度有加减)。